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Premessa
Di seguito saranno indicate le modalità di utilizzo dei dati personali dell’utente che effettuerà navigazione, interazione e consultazione del nostro sito sopra identificato. Questo in ottemperanza di quanto previsto dalle nuove norme sulla privacy conformi al Regolamento Europeo 679/2016 General Data Protection Regulation (d’ora in avanti GPDR).
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Titolare del trattamento dei dati
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Tipologia dei dati trattati
Fra i dati personali raccolti da questa applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: dati di contatto, cookie, dati di utilizzo, dati tecnici e dati di monitoraggio.
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Modalità di raccolta dei dati personali
Fra i dati personali raccolti da questa applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: dati di contatto, cookie, dati di utilizzo, dati tecnici e dati di monitoraggio I dati personali possono essere raccolti attraverso interazioni diretta o indiretta. Interazione diretta quando l’utente sceglie di comunicare volontariamente i propri dati personali, identificativi e di contatto con la compilazione di un modulo, di un form, o comunicando i suddetti dati attraverso e-mail, telefono, chat, social media o risposte ad annunci.
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· si iscrive alla Newsletter;
· inoltra richieste o sollecita la ricezione di informazioni;
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· pubblica un commento o una recensione
Modalità di raccolta dei dati personali di Soggetti terzi o fonti di dominio pubblico
Potremmo ricevere dei dati personali relativi all’utente da diverse categorie di soggetti terzi, tra cui:
· dati tecnici e/o di monitoraggio da fornitori di servizi di analisi, reti pubblicitarie, fornitori di servizi di ricerca o fornitori di prodotti;
· dati da qualsiasi soggetto terzo a cui sia stata autorizzata dalla normativa o dall’utente stesso la condivisione con noi dei dati personali di detto utente, per esempio tramite social media o siti di recensioni.
Modalità di utilizzo dei dati personali
Usiamo i dati personali entro i limiti previsti dalla legge. I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
· Nel caso in cui dovessimo sottoscrivere un contratto con l’utente. Ad esempio, il contratto che consiste nell’acquisto di un prodotto o servizio da parte dell’utente
· Nel caso in cui dovessimo ottemperare ad obblighi imposti da leggi o regolamenti. Ad esempio, per la conservazione della documentazione relativa alla fatturazione di prodotti o servizi;
· Nel caso in cui dovessimo contattare l’utente via chat, mail o telefono per fornire assistenza o rispondere ad eventuali richieste inoltrateci dall’utente stesso;
· Nel caso in cui dovessimo svolgere azioni di marketing, remarketing e statistica;
· Nel caso di interazione con social network e piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa applicazione. Ad esempio, anche se l’utente non utilizza il servizio, lo stesso raccoglie dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato;
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Pubblicità, marketing e preferenze dell’utente nelle comunicazioni
Potremmo utilizzare strategie di marketing diretto tramite e-mail o telefono.
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· e-mail, ad esempio la newsletter;
· telefonate dirette per comunicare all’utente dei messaggi pertinenti per la sua attività.
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Sicurezza dei dati
L’accesso ai dati personali dell’utente è limitato a dipendenti e collaboratori esterni, per ragioni legate allo svolgimento della nostra attività. I dati personali dell’utente saranno trattati esclusivamente dietro nostre istruzioni e questi soggetti sono tenuti all’obbligo di riservatezza.
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Conservazione dei dati
Conserveremo i dati personali dell’utente esclusivamente per il tempo necessario ad adempiere alle finalità per cui i dati sono stati raccolti, ivi incluse le finalità legate alla soddisfazione di qualsiasi obbligo legale, contabile o di rendicontazione.
Per determinare il corretto periodo di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e il grado di sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio legato a eventuali danni per uso non autorizzato o per la diffusione dei dati personali dell’utente, le finalità per cui avviene il trattamento e l’eventuale esistenza di alternative, insieme agli obblighi di legge applicabili. La legge esige la conservazione delle informazioni di base dei nostri clienti (tra cui i Dati di contatto, identificativi, finanziari e sulle operazioni) per dieci anni dal momento della decadenza dello status di cliente.
In alcuni casi l’utente può richiedere la cancellazione dei dati che lo riguardano. Per maggiori informazioni consultare la sezione “I diritti garantiti dalla legge”
I diritti garantiti dalla legge
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· Diritto di informazione: Il titolare del trattamento ha l’obbligo di informare l’utente sull’utilizzo dei suoi dati personali da parte sua (obbligo che adempie con le presenti norme sulla privacy);
· Diritto di accesso: diritto di inoltrare una “richiesta di accesso ai dati da parte dell’Interessato” per ottenere una copia dei dati personali del soggetto interessato archiviati da Torincarta S.a.s.;
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· Diritto di limitazione del trattamento: diritto di richiedere, in talune circostante, la sospensione del trattamento dei dati personali;
· Diritto alla portabilità: diritto di richiedere una copia dei dati personali dell’utente in un formato di uso comune;
· Diritto di opposizione: diritto di opporsi al trattamento dei dati personali dell’utente (ad esempio, se l’utente non ammetta il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto);
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